FAQ

Q. どうしてもエラー原因が特定できません。
A. 

Speedgoat社へ問い合わせますので、エラーの状況と以下の情報をご記載の上、お問い合わせください。

  • 購入いただいたターゲットマシンのシリアルナンバー(S/N)
  • お客様のMATLAB環境および通信環境の情報について
    MATLABのコマンドウィンドウでSimulinkRealTime.getSupportInfoを入力することで、MATLAB環境および通信環境の情報が記入されたslrtinfo.mが生成されますので、それを添付してください。

  • 診断ビューアーの内容
    Simulinkモデルのビルドでエラーが発生している場合は、診断ビューアーの内容を質問文としてコピー＆ペーストしてください。
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